Warunki wysyłki i dostawy
 

Obszar wysyłki

Wysyłka naszych towarów odbywa się obecnie na terenie Niemiec oraz – w zależności od oferty – do wybranych krajów Unii Europejskiej (np. Polski), o ile w opisie produktu nie wskazano inaczej.
 

Formy dostawy

Oferujemy następujące formy dostawy:
 

Wysyłka kurierska
Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez klienta za pośrednictwem wybranego przez nas operatora logistycznego.
 

Odbiór osobisty
Towar może zostać odebrany osobiście po wcześniejszym uzgodnieniu terminu.
 

Adres odbioru:
Delvior
Ohmstr. 8
24537 Neumünster
 

W przypadku odbioru osobistego klient zostanie poinformowany e-mailem o gotowości towaru do odbioru.
W takim przypadku nie są naliczane koszty wysyłki.
 

Terminy dostawy

O ile w opisie produktu nie wskazano inaczej, obowiązują następujące orientacyjne terminy dostawy:

• 1–3 dni robocze – w przypadku produktów dostępnych na stanie

• 3–7 dni roboczych – w przypadku produktów niedostępnych na stanie

• indywidualnie ustalany termin – w przypadku komputerów typu Custom-PC lub zamówień specjalnych
   

Termin dostawy rozpoczyna się:

• w przypadku płatności z góry lub płatności online – od momentu zaksięgowania płatności

• w przypadku odbioru osobistego – od momentu poinformowania o gotowości towaru
   

Jeżeli zamówienie obejmuje kilka produktów o różnych terminach dostawy, wysyłka następuje w jednym terminie, o ile nie uzgodniono inaczej.
 

Koszty wysyłki

Koszty wysyłki są wyraźnie prezentowane klientowi przed złożeniem zamówienia i zależą w szczególności od:

• rodzaju towaru

• jego gabarytów i wagi

• miejsca dostawy

• wybranej formy dostawy
   

Dostawy zagraniczne

W przypadku dostaw do innych krajów Unii Europejskiej mogą obowiązywać dodatkowe koszty (np. wyższe koszty wysyłki).
Koszty te są prezentowane przed złożeniem zamówienia.
 

Szczególne warunki dla komputerów Custom-PC i zamówień specjalnych

W przypadku systemów konfigurowanych indywidualnie lub wykonywanych według specyfikacji klienta czas realizacji może ulec wydłużeniu, w szczególności ze względu na:

• dostępność komponentów

• terminy dostaw u dostawców

• czas montażu i testów

Klient zostanie poinformowany o ewentualnych zmianach terminu realizacji.
 

Treści cyfrowe i klucze licencyjne

Treści cyfrowe (np. klucze licencyjne do systemów operacyjnych lub oprogramowania) nie są dostarczane fizycznie, lecz udostępniane:

• drogą e-mailową

• poprzez pobranie

• lub za pośrednictwem konta klienta
   

W takim przypadku nie występuje wysyłka fizyczna.
 

Przejście ryzyka

W przypadku konsumentów ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na klienta dopiero z chwilą wydania towaru klientowi lub wskazanej przez niego osobie trzeciej.
 

W przypadku odbioru osobistego ryzyko przechodzi na klienta w momencie wydania towaru.
 

Zwłoka w odbiorze

Jeżeli klient opóźnia się z odbiorem towaru lub jego przyjęciem, zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia odszkodowania wynikającego z powstałych kosztów, w szczególności kosztów magazynowania lub ponownej dostawy.
 

Dostawy częściowe

Dostawy częściowe są dopuszczalne, o ile są dla klienta uzasadnione.
Nie powodują one dodatkowych kosztów dla klienta, chyba że zostało to wyraźnie uzgodnione.